1윤리와 직업윤리
(1)윤리
-사람으로서 마땅히 행하거나 지켜야 할 도리
(2)직업윤리
-의의 : 다양한 직업에 종사하는 사람들이 직업 생활에서 지켜야 할 행동 규범이나 마음가짐, 특정한 직업을 가진 사람들에게 요청되는 특별윤리
-특정한 직업을 가진 자로서 직무상 소명의식, 책임의식, 성실성, 도덕성 요구됨
-보험모집종사자에게의 직업윤리는 다른 경우의 직업인에 비하여 특수함
2보험모집종사자의 윤리
(1)모집종사자의 윤리의식의 강화 필요성
-금융회사의 건전성뿐만 아니라 판매를 대행하는 판매채널의 건전성이 동시 완성될 때 산업과 소비자보호가 함께 가능하게 됨
-장기성, 계약체결과정에서 잘못된 설명으로 인한 소비자의 잘못된 선택으로 치르게 되는 경제적인 손실문제가 크므로 보험모집종사자들의 윤리가 강조됨
(2)보험전문가로서의 건전성 제고
-금융소비자보호를 위한 건전성 및 전문성 확보
-금융소비자 보호에 대한 사회적, 국제적 기준의 변화
-보험의 제도적 특성에 따른 고도의 주의의무 요구
-보험분쟁의 증가를 억제시킬 수 있는 역할
(3)윤리의식 제고의 필요성
-판매채널의 다양화 및 경쟁 격화로 인한 불완전한 시장의 건전성 제고 필요성
-특히 보험법규 위반 사례에 대한 책임이 강화됨 : 보험모집위탁(제99조), 특별이익제공(제98조), 보험사기에 개입, 각종 신고의무 위반 등으로 책임문제가 대두됨
(4)보험모집 종사자의 기본적 책무
-모집조직은 보험계약자, 보험사업자 보험시장에 대한 책무가 있음에 유의하여야 함
3보험회사의 영업행위
(1)보험회사의 영업행위 윤리준칙
-보험회사가 모집종사자를 통해 보험상품을 판매하기 위한 영업활동을 할 때 준수할 수 있는 윤리적 지침을 제공함
(2)보험영업활동의 기본 원칙(준칙§3)
-모집종사자는 금융인으로서 사명감과 윤리의식을 가지고, 보험소비자의 권익 보호를 최우선 가치로 삼고 영업활동을 수행하여야 함
-보험회사는 모집종사자의 도입 · 양성 · 교육 · 관리 등에 있어서 법령을 준수하고 건전한 금융거래질서가 유지될 수 있도록 노력하여야 함
-보험회사 및 모집종사자는 부당한 모집행위나 과당경쟁을 하여서는 아니되며, 합리적이고 공정한 영업풍토를 조성함으로써 모집질서를 확립하고 보험계약자의 권익보호에 최선을 다하여야 함
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